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Mensch und Technologie verbinden und digitale Kundenerlebnisse schaffen

Die Digitalisierung hat die Kundenbedürfnisse und -erwartungen massgeblich beeinflusst. Ein zentraler Erfolgsfaktor bei der Entwicklung digitaler Lösungen ist daher die konsequente Ausrichtung auf die Wünsche der User:innen. Doch wie schafft man digitale Kundenerlebnisse, die positiv auf die Unternehmenswahrnehmung einzahlen? Eine Mission, die wir mit ganzheitlicher Betrachtung, kundenzentriertem Ansatz und unseren umfassenden Webentwicklungsservices angehen.

Unsere Weltanschauung: ganzheitliche Betrachtung

  • In sämtlichen Sphären denken, alle Bereiche eines Problems in Betracht ziehen und ausloten, nichts ausgrenzen oder vernachlässigen: Dies verstehen wir unter ganzheitlichem Denken. 
  • Wir setzen dabei auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit, stellen die richtigen Fragen und nutzen die Erfahrung und das Know-how unserer Expert:innen für UX/UI-Design, IT-Architektur, Produktentwicklung und Projektleitung. 
  • Gemeinsam mit unserem Open Source Technologie-Stack realisieren wir digitale Lösungen, die Mensch und Technologie verbinden.

Unser Fokus: kundenzentrierter Ansatz

  • Um Ihre Unternehmensziele mit den Bedürfnissen Ihrer Zielgruppen zu vereinen, nutzen wir etablierte Methoden wie Visions- und Strategie-Workshops, Co-Creation und agile Prozesse. Dies ermöglicht es uns, kurzfristig Probleme zu lösen, mittelfristig die Strategie aufzubauen und die digitale Zukunft Ihres Unternehmens langfristig zu gestalten.    
  • Der kundenzentrierte Ansatz sorgt neben zufriedenen User:innen für eine positive externe Unternehmenswahrnehmung und gleichzeitig für effiziente Arbeitsabläufe mit motivierten Mitarbeitenden. 

Unsere Skills: umfassender Service

Unser Angebot umfasst eine Vielzahl an Services, mit denen wir digitale Kundenerlebnisse schaffen und den User:innen einen erkennbaren Mehrwert bieten.

Beratung

Wir schaffen ein Mindset für kundenzentrierte und agile Methoden.

User Research

Mit qualitativem und quantitativem User Research validieren wir Geschäftsideen, Personas und Prototypen.

Vision and Strategy Building

Wir bestimmen das Ziel und den Weg dorthin – als Grundlage für das Projekt.

UX & UI Design

Wir realisieren Erfolg versprechende Produkte und erstklassige Services, orientiert an den validierten Kundenbedürfnissen.

Solution Design & Architecture

Wir erarbeiten durchdachte technische Konzepte als Basis für eine erfolgreiche Realisierung.