Unsere Leistungen
Design Business Innovation
Innovationspotenzial erkennen und in digitale Geschäftsmodelle umsetzen
Sie haben eine Idee. Diese möchten Sie gerne umsetzen. Oder vielleicht möchten Sie Ihr Unternehmen fit machen für die Digitale Transformation. Wer ist die Zielgruppe? Was sind ihre Bedürfnisse? Vielleicht ist die Idee auch erst eine feine Vorstellung dessen, was einmal daraus entstehen soll. Wir unterstützen Sie, damit Ihre Idee eine umsetzbare Form annimmt und Sie das fertige Produkt oder Ihre Dienstleistung konsequent an die relevante Zielgruppe tragen können.
User Research
Ganz nah am Puls Ihrer User:innen: Mit qualitativem und quantitativem User Research validieren wir Geschäftsideen, Personas und Prototypen.
Personas
Wie gut kennen Sie Ihre Zielgruppe? Personas helfen dabei, sie besser zu verstehen, indem wir ihre Wünsche, Pains und Gains erörtern.
Customer Journey
Die Kundenreise orchestrieren, aber richtig! Die wichtigsten Touchpoints verdichten sich zu einer für Ihre Kundschaft stimmigen Journey.
Prototypen
Ist Ihr Geschäftsmodell überlebensfähig? Mit Prototypen testen wir Geschäftsideen und Dienstleistungen.
Marktrecherche / -validierung
Trends aufspüren und testen: Wir identifizieren den Bedarf im Markt, womit sich Ihre Innovation weiter ausbauen und validieren lässt.
Pitch Design
Ihre Geschäftsidee als Blueprint: Ein Pitch Design fasst Ihre Geschäftsidee zusammen, und beantwortet die wichtigsten Fragen.
Agile Methoden als Basis
Wir nutzen etablierte Methoden wie Lean Startup, Business Model Canvas oder Design Thinking und ermöglichen Ihnen dadurch eine schnelle, zielgerichtete und kundenorientierte Umsetzung Ihrer Ideen. Mit so genannten Ideation-Sessions evaluieren wir zudem die Möglichkeiten, Ihr Geschäftsmodell innovativ zu optimieren.
In einem agilen Prozess mit verschiedenen Sprints setzen wir Ihr Projekt nach dem Scrum Framework um und bauen ein Minimum Viable Product (MVP), womit wir direktes Feedback aus dem Markt erhalten. Dies gibt uns die Möglichkeit, Ihre digitale Lösung an die Kundenbedürfnisse anzupassen und weiter auszubauen.
Innovationspotenzial voll ausschöpfen
Wir erkennen das Innovationspotenzial Ihrer Unternehmung, verstehen Ihren Business Case und helfen dabei, Ihr bestehendes Angebot zu optimieren oder zu erweitern, neue Märkte zu analysieren und diese auch zu erschliessen.
Wir agieren als Innovationshub und unterstützen Sie von der Idee bis zur Markteinführung (Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und digitaler Angebote, Validierung am Markt, Bau von Prototypen und deren Umsetzung).
Digital Business Design
Mensch und Technologie verbinden und digitale Kundenerlebnisse schaffen
Eine zeitgemässe Website ist das Herzstück einer gelungenen Customer Experience. Sie haben eine neue Strategie zusammen mit unserem Beratungsteam erstellt oder schon im Unternehmen vordefiniert und möchten nun in die konkrete Umsetzung? Durch unsere langjährige Erfahrung in der Webentwicklung sind wir Ihr kompetenter Partner für die Umsetzung Ihres Projekts.
Vision & Strategie schärfen
Wir bestimmen gemeinsam das Ziel und den Weg dorthin – als Grundlage für jedes Projekt.
UX & UI Design
Wir realisieren Erfolg versprechende Produkte und erstklassige Services, orientiert an den validierten Kundenbedürfnissen.
Solution Design & Architecture
Wir erarbeiten durchdachte technische Konzepte als Basis für eine erfolgreiche Realisierung.
Bedürfnisorientierte Lösungen
Die Bedürfnisse unserer Kundschaft stehen jederzeit im Mittelpunkt und bilden die Grundlage für die Umsetzung. Wir begleiten Sie auch während der Umsetzung strategisch, indem wir Sie u.a. beim Ausformulieren technologischer Anforderungen unterstützen.
Dabei nutzen wir die Erfahrung und das Know-how unserer Expert:innen für UX/UI-Design, IT-Architektur, Produktentwicklung und Projektleitung.
Mensch und Technologie stets im Einklang
Gemeinsam mit unserem Open Source Technologie-Stack bauen wir Plattformen, die sowohl den Ihren als auch den Bedürfnissen Ihrer Kundschaft gerecht werden.
Um Ihre Unternehmensziele mit den Bedürfnissen Ihrer Zielgruppen zu vereinen, nutzen wir etablierte Methoden wie Visions- und Strategie-Workshops, Co-Creation und agile Prozesse. Dies ermöglicht es uns, kurzfristig Probleme zu lösen, mittelfristig die Strategie aufzubauen und die digitale Zukunft Ihres Unternehmens langfristig zu gestalten.
Unsere massgeschneiderten Plattformen sorgen neben zufriedenen User:innen für eine positive externe Unternehmenswahrnehmung und gleichzeitig für effiziente Arbeitsabläufe mit motivierten Mitarbeitenden.
Support & Skalierung
Digitale Geschäftsmodelle, Produkte und Plattformen optimieren und skalieren
Sie haben entweder in Zusammenarbeit mit uns eine Plattform erstellt oder eine bestehende Plattform (Website, Social-Media-Kanäle etc.), die Sie optimieren und auf dem Laufenden halten möchten? Darüber hinaus möchten Sie wissen, ob und wie gut die Plattform performt? Unser Team steht Ihnen stets zur Verfügung und hilft Ihnen, das volle Potenzial aus Ihrer Plattform auszuschöpfen.
Data Analytics & Customer Insights
Wir erheben Daten und Fakten, werten sie aus und leiten Handlungsempfehlungen ab.
Hosting & Betrieb
Wir sorgen für Hosting, Patching & Security Updates, damit Ihre Plattform stets auf dem neusten Stand ist.
Support
Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um Ihre Fragen und stellen so sicher, dass Sie Ihre Arbeit effizient erledigen können.
Analysen und Tools sind Teil unserer Infrastruktur
Wir sammeln Ihre Daten, werten sie in Reports und Dashboards aus und versorgen Sie mit fundierten Data Insights und Handlungsempfehlungen. Weiter ermöglichen wir Ihnen die Skalierung Ihres Geschäftsmodells, indem wir die Reichweite Ihrer Plattformen erhöhen, Funktionalitäten erweitern und die Effizienz steigern.
Ein Support, auf den man sich verlassen kann
Um den reibungslosen Betrieb Ihrer Lösungen sicherzustellen, bieten wir Ihnen Hosting, Security-Updates und Patching an. Unser Support unterstützt Sie bei Fragen und löst Probleme schnell und unkompliziert. So können Sie Ihre knappen Ressourcen gezielt für die laufende Optimierung und Weiterentwicklung Ihrer Organisation einsetzen.
Skalierungspotenzial voll ausschöpfen
Wir nutzen etablierte Methoden aus Design Thinking, Lean Startup und Scrum-Projektmanagement und stellen in iterativer Arbeitsweise sicher, dass Ihre Lösungen, Prozesse, Software und Features den zukünftigen Anforderungen gewachsen sind und der Mehrwert für Ihr Unternehmen wie auch für Ihre User:innen laufend zunimmt. Unsere Expert:innen aus UX/UI, SEO und Web Development führen Audits durch, wodurch wir Optimierungs- und Skalierungspotenzial früh erkennen. Wir stellen Hypothesen auf und prüfen sie auf ihre Signifikanz, indem wir die Value Proposition und User Experience direkt am Markt testen (z.B. A/B Testing). Die Ergebnisse lassen wir unmittelbar in die Weiterentwicklung Ihres Angebots einfliessen und orientieren uns dabei an Ihrer Unternehmensstrategie.
Umfassender Service
Unser Angebot umfasst eine Vielzahl an Services, mit denen wir Ihre digitale Transformation vorantreiben und einen messbaren Mehrwert für Ihre Unternehmung schaffen.