Menschliche Faktoren entscheiden über den Erfolg der Digitalisierung. Die grössten Stolpersteine liegen nicht in der Technik, sondern bei Führung, Zusammenarbeit und Motivation. Der Artikel zeigt, wie sie aus dem Weg geräumt werden. Von Daniel Marek und Roger Wernli*, ursprünglich erschienen in: Organisator, Nr.11-12/20, S.24-25.