Marketing & Kommunikation im Spital
Datum und Zeit
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29.06.2023 |
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15:30 - 17:00 Uhr |
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Ort: digital health center bülach, Bülach |
Inhalt Workshop "digitale Journeys als Wettbewerbsvorteil nutzen"
Customer oder Patient Journey, Website-Relaunch, Patientenportale, Digitale Zuweisungen, Employer Branding - die Themen rund um Marketing und Kommunikation sind auch im Spitalumfeld vielfältig und breit gefächert. Was häufig "nur" mit der Idee eines Relaunchs der Spitalwebsite beginnt, endet oft mit einer neuen Kommunikationsstrategie. An diesem Event zeigen wir Dir mögliche Herausforderungen und Chancen auf, welche z.B. durch eine Überarbeitung der eigenen Website entstehen.
Programm
15.30 Uhr: Begrüssung und Einstieg mit dem Thema «Customer Journey»
(Stefan Lienhard, dhc)
15.40 Uhr: Die Website als Hub
(Roger Wernli, Previon Plus AG, und Thomas Langholz, Spital Bülach)
16.00 Uhr: Employer Branding
(Roger Wernli, Previon Plus AG, und Thomas Langholz, Spital Bülach)
16.15 Uhr: Zuweiser- & Patientenmarketing
(Andrea Heim-Jocham, heim-jocham, heim-jocham healthcare marketing gmbh)
16.30 Uhr: Patientenportal: Warum ist die digitale Patienteninteraktion ein kritischer Erfolgsfaktor im Behandlungspfad geworden?
(Matthias Spühler, heyPatient)
16.45 Uhr: Performance-Marketing
(Enrico Manzanell, Manzanell Consulting)
17.00 Uhr: Wrap-up und anschliessendes Networking-Apéro
Hast du Fragen?
Unser Eventteam steht dir gerne unter events@dhc.zuerich zur Verfügung.
Haben wir dein Interesse geweckt?
Anmeldung zum Workshop: https://dhc.eyevip.ch/events/spitalkommunikation
